سياسة الخصوصية

ب1 — مقدمة

نولي في زاهي نت أهمية كبيرة لحماية خصوصية زوار الموقع. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات، استخدامها، والخيارات المتاحة أمام المستخدمين. يتم إعداد جميع النصوص والممارسات بما ينسجم مع معايير حماية البيانات الدولية مثل GDPR، مع مراعاة خصوصية البيئة المحلية في دولة الإمارات العربية المتحدة. يهدف الموقع إلى تقديم محتوى محايد عن mobile & internet plans in the uae وخدمات mobile telecom provider بشكل تعليمي فقط. لا نسعى إلى جمع بيانات أكثر من اللازم أو استخدامها في أغراض غير مرتبطة بالهدف الأساسي للموقع.

ب2 — جمع البيانات

قد نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية عند استخدام نموذج الاتصال على الموقع. تشمل هذه البيانات: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمحتوى المكتوب في خانة الرسالة. يتم جمع هذه المعلومات فقط عندما يقرر المستخدم إدخالها طوعاً بغرض الحصول على رد. لا نقوم بجمع أي بيانات حساسة أو مالية أو غير ضرورية. المعلومات التي يتم إدخالها تساعد على توفير ردود محايدة تشرح الفروق بين خطط الموبايل المنزلية وخدمات fast speed mobile telecom uae.

ب3 — استخدام البيانات

تُستخدم البيانات المقدمة حصراً للرد على استفسارات المستخدمين وتحسين تجربة الموقع. الهدف هو تزويد الزوار بمعلومات محايدة عن خيارات مثل mobile & internet plans in the uae. لا يتم بيع البيانات أو مشاركتها مع جهات خارجية لأغراض تسويقية. تُستخدم المعلومات في حدود ضيقة ومحددة، مثل التواصل مع المستخدم لتوضيح نقطة معينة أو إرسال رد تعليمي. يضمن هذا النهج التزاماً بالشفافية وتقديم خدمة تتماشى مع توقعات المستخدمين.

ب4 — الاحتفاظ بالبيانات

نقوم بالاحتفاظ بالبيانات لفترة زمنية محدودة وضرورية فقط لتلبية الغرض الذي جُمعت من أجله. بعد معالجة الطلب أو الرد على الاستفسار، يتم حذف البيانات أو إخفاؤها من أنظمتنا بشكل آمن. نحرص على ألا يتم الاحتفاظ بالمعلومات لفترات طويلة غير مبررة. يساعد هذا الالتزام على حماية خصوصية المستخدمين وضمان الامتثال لمبادئ GDPR.

ب5 — أمن المعلومات

نتخذ خطوات تنظيمية وتقنية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع. يتم تخزين البيانات في بيئة آمنة مع تطبيق تدابير حماية قياسية. ورغم أننا لا نقدم ضمانات مطلقة، إلا أن الموقع مصمم ليقلل المخاطر المحتملة. تشمل الإجراءات تقييد الوصول إلى البيانات الداخلية واستخدام بروتوكولات حماية مناسبة.

ب6 — ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لأغراض تقنية مثل تحسين الأداء وتجربة المستخدم. تساعد هذه الملفات على تذكر تفضيلات التصفح وتسهيل العودة إلى الصفحات التي تمت زيارتها. يتم استخدامها بشكل محدود وبدون أي هدف للإعلانات المباشرة. يمكن للمستخدم ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت. لا تؤثر هذه الخطوة على إمكانية الوصول إلى المحتوى الأساسي للموقع.

ب7 — حقوق المستخدم

للمستخدم الحق في الوصول إلى البيانات التي قام بإدخالها عبر النموذج وتحديثها أو طلب حذفها. تتم معالجة هذه الطلبات بطريقة آمنة وشفافة. يمكن للمستخدمين دائماً طلب معرفة كيف يتم استخدام بياناتهم بشكل مختصر. نلتزم بالوضوح الكامل عند الرد على أي استفسار متعلق بالبيانات. الهدف الأساسي هو ضمان شعور المستخدم بالراحة عند مشاركة معلوماته عبر الموقع.

ب8 — تحديثات السياسة

قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتتماشى مع أي تحديثات تشريعية أو تقنية. يتم نشر النسخة الجديدة مباشرة على الموقع مع تاريخ آخر تحديث. نشجع الزوار على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع. جميع التعديلات تهدف إلى تعزيز الشفافية وحماية البيانات بشكل أفضل.

ب9 — معلومات الاتصال

في حال وجود أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام البيانات، يمكن التواصل معنا عبر:
العنوان: القوز - القوز 3 - دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
الهاتف: ‎+97143791976
البريد الإلكتروني: [email protected]